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Versandkosten

Lieferbedingungen

Der Versand unserer Waren erfolgt im Inland ausschließlich mit DHL (Paketdienst), DPD oder Hermes und im Ausland mit DPD oder DHL (siehe Zonen). Die Lieferungen sind dabei jeweils versichert.

Versandkosten Inland
Bei Zahlung per Vorkasse und per Lastschrift berechnen wir Ihnen folgende Versandkosten: 3,30 Euro. Ab 40,00 Euro Warenwert entfällt diese Gebühr wenn Sie direkt über unseren Shop einkaufen.

Versandkosten International
Bei internationalem Versand versenden wir nur gegen Vorkasse. Die Lieferung erfolgt per DHL oder DPD Paketdienst. Beliefert werden folgende Länder:

Zone 1
DPD/DHL 8,00 €/Paket: (entfallen bei Warenwert über 150,- €)

Belgien, Niederlande (außer außereuropäische Gebiete), Österreich, Luxemburg.

Zone 2
DPD/DHL 10,00 €/Paket: (entfallen bei Warenwert über 150,- €)

Dänemark (außer Färöer, Grönland), Tschechische Republik, Lichtenstein, Schweiz.

Zone 3
DHL 16,00 €/Paket: (entfallen bei Warenwert über 150,- €)

Bulgarien, Estland, Finnland (außer Älandinseln), Frankreich (außer überseeische Gebiete und Departments), Griechenland (außer Berg Athos), Großbritannien (außer Kanalinseln), Irland, Italien (außer Livigno und Campione d´Italia), Lettland, Litauen, Malta, Monaco, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien (außer Kanarische Inseln, Ceuta + Melilla), Ungarn, Zypern (außer Nordteile).
Zone 4
DHL 29,00 €/Paket: (entfallen bei Warenwert über 200,- €)

Älandinseln (Finnland), Andorra, Albanien, Armenien, Aserbaidschan, Belarus, Berg Athos (GR), Bosnien-Herzegowina, Campione d´Italia (IT), Ceuta (E), Färöer Inseln (DK), Georgien, Gibraltar (GB), Grönland (DK), Island, Kanalinseln (GB), Kanarische Inseln (E), Kasachstan, Kosovo, Kroatien, Livigno (IT), Mazedonien, Melilla (E), Moldau, Montenegro, Norwegen, Russische Föderation, San Marino, Serbien, Türkei, Ukraine, Vatikanstadt, Zypern (Nordteil).
Zone 5
DHL 34,00 €/Paket: (entfallen bei Warenwert über 200,- €)

Ägypten, Algerien, Bahrain, Iran, Irak, Israel, Jemen, Jordanien, Kanada, Katar, Kuwait, Libanon, Libyen, Marokko, Oman, Saudi-Arabien, Syrien, Tunesien, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigte Staaten von Amerika.

Lieferzeit
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 2-7 Werktagen ab Bestelleingang innerhalb Deutschlands. Bei Vorkasse erfolgt der Versand sofort nach Zahlungseingang.
Bei Lastschrift erfolgt der Versand nachdem der Rechnungsbetrag auf unserem Konto gutgeschrieben wurde. (Der Versand verzögert sich dadurch um 3 Werktage).

Zahlungsbedingungen

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum vom Kosmetikstudio Ina Votteler.

Ausland
Bitte beachten Sie bei Ihren Überweisungen, daß die nationalen und internationalen Bankgebühren zu Lasten des Käufers gehen.

Transportschäden

Alle Artikel werden von uns in einwandfreien Zustand sorgfältig verpackt. Sollte trotzdem ein Artikel beschädigt bei Ihnen ankommen, so stellen Sie bitte in Gegenwart des Paketzustellers eine Schadensbestätigungsmeldung aus.

Rücksendungen

Haben Sie mal eine Beanstandung und müssen Ware zurücksenden, dann frankieren Sie das Paket bitte ausreichend, um Strafporto zu vermeiden.

Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von 40,- Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Ware zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

Ihre Rücksendung adressieren Sie wie folgt:

Ina Votteler
Kosmetikstudio
Schulstrasse 10
72827 Wannweil